Kontiunität und Qualifikation

Aus vielen Gesprächen mit Branchenkollegen läßt sich eindeutig ableiten, daß es von enormer Bedeutung ist, bestens geschulte und motivierte Monteure zu haben und diese zu eingeschweißten Teams zu formen.
Nur solche Teams sind meiner Meinung nach in der Lage eine so komplexe Arbeit wie die Errichtung eines Wintergartens in perfekter Vollendung auszuführen.
Wie wichtig das jedem einzelnen Kunden ist, brauche ich in diesem Zusammenhang nicht extra erwähnen.
Was kann und macht ein Spitzenmontageteam:
• Begeisterung des Kunden durch perfekte Arbeit
• freundlichen und gepflegten Auftritt während der Montagearbeit, im Haus des Kunden
• genaues Detailwissen über die zu montierenden Produkte
• ausgeprägtes Fachwissen im Hauptgewerk so wie ausreichendes Wissen über die entsprechenden Nebengewerke
• große handwerkliche Geschicklichkeit
• sauberhalten der Montagestätte
• Koordinationsvermögen komplexer Abläufe
• Liebe zur kreativen Arbeit
• Teamgeist und Zusammenhalt
• Ausdauer, auch bei schwierigsten Arbeiten
• pfleglichen und sicheren Umgang mit Anvertrautem
• höchste Identifikation mit der eigenen Firma
Sicher ließe sich meine Auflistung noch erweitern, ich denke aber, bereits daraus läßt sich ableiten, wie wichtig es ist, eigene Monteure über Jahre im eigenen Betrieb auszubilden und zu erfolgreichen Teams zu formen.
Den Vergleich mit nicht der eigenen Firma zugehörenden Monteuren werde ich jetzt nicht darstellen, ich bin jedoch überzeugt, dass langfristig Kontinuität und Qualifikation zu wesentlichen Qualitätsmerkmalen eines Unternehmens zählen.
Ihr Siegfried Kuzdas